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View Full Version : Fehlende Attachments bei den Kontakten



ThomasCH
11-08-2017, 11:55 AM
Hallo
Ich benutze DejaOffice 4.3.6 (build 1002), CompanionLink Prof. Version 7 (Build 7050), Microsoft Outlook Prof. 2010, Windows 10 64bit

Auf meinem Samsung Galaxy Note 4, Android 6.01, kann ich seit ca 6 Monaten keine PDF Attachments mehr bei den Kontakten öffnen, was vorher funktioniert hat. Nach Recherchen habe ich festgestellt, dass das Note 4 keinen clusb Ordner auf dem Handyspeicher hat. Auf meinem Galaxy S4, Android 5.0.1, funktioniert alles bestens. Auch nach Kopieren der clusb Datei vom S4 auf das Note4 erkennt DejaOffice keine Daten.

Gruss
ThomasCH

DJOCTO
11-10-2017, 07:32 AM
ThomasCH welcome to the forum.

The PDF attachments are kept as separate files.

On the Note4 - try emailing yourself a PDF and see if that opens. Is it the PDF Reader or is it the "launch" from Dejaoffice.

I'll send this to my develop also to make sure it works on our Galaxy Note 4 phone.

Wayland

DJOCTO
11-14-2017, 01:27 PM
ThomasCH

My developer found that if the PDF was on the SD Card, DejaOffice did not have permissions.

On your Handy, update from this link:

https://www.dejaoffice.com/androidapp/inhouse/DejaOffice.apk

Developer note:
> The latest inhouse DJOA install (4.3.7 1015) should fix this issue.
> Looks like it would fail if the app trying to open the attachment did not have sdcard permissions. I tweaked the logic so that is no longer necessary.

See if this works better. Thanks.

ThomasCH
11-19-2017, 07:05 AM
Thanks, now with the update it is running correctly again.

Thomas